Wir sind der etwas andere Radladen, der sich bewusst abgrenzt und eine selbstbestimmte Produktauswahl bietet. Diese Unabhängigkeit ist auch einer unserer Unternehmenswerte. SMParts. ist stark Kundenzentriert und geht individuell auf Wünsche ein. Wir sind immer am Puls der Zeit und gehen die extra Meile für unsere Kund:innen. 

Als Retail Specialist unterstützt Du uns darin, das perfekte Rad für unsere Kund:innen zu finden, die perfekte Radeinstellung zu treffen und bei Umbauten individuell zu beraten. Dabei darfst Du direkt Verantwortung übernehmen, hast aber immer die Sicherheit eines kompetenten Teams, das hinter Dir steht. Ein weiterer Teil Deiner Arbeit besteht darin, unsere Online-Community mit Ihren Bestellungen zu versorgen und die anfallenden Rücksendungen zu bearbeiten. Selbstorganisierend unser Warenlager zu managen und neue Lieferung einzusortieren. Du fühlst Dich davon angesprochen? Dann nichts wie los, bewirb' Dich bei uns!

Deine Mission:

• Beratung & Verkauf von Kompletträdern sowie Teile, Lastenräder und individuelle Custom Aufbauten
• Mitgestaltung und Instandhaltung der Ladenfläche
• Unterstützung der Kunden:innen bei Probefahrten (inkl. individueller Radeinstellung)
• Retouren-, und Garantiebearbeitung
• Überwachung der Lagerbestände (Bestandsoptimierung)
• Koordinierung mit Werkstatt und Versand
• Telefonische Beratung und Online-Shop Unterstützung
• Kommissionieren von Fahrräder und Fahrradteile
• Wareneingangskontrolle, Verbuchen und Verräumen der gelieferten Ware
• Sicherstellung der Lagerprozesse hinsichtlich Qualität und Kosten

Dein Profil:

• Du besitzt ein Fahrrad und liebst es!
• Du bist bereit auch samstags zu arbeiten
• Du kennst Dich gut mit Fahrrädern und Ihren Anbauteilen aus
• Du hast die Fähigkeit ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten
• Du bist gut organisiert, arbeitest selbstständig und zielorientiert
• Du hast bereits erste Erfahrungen im Verkauf gesammelt
• Du hast bestenfalls eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du bist flexibel und belastbar

Was wir bieten:

• Arbeitsalltag in einem coolen und jungen Team, mit kostenloser Getränke Flatrate
• Interessante, vielseitige Tätigkeiten und eine umfassende Einarbeitung
• Flache Hierarchien und eine ausgeprägte Du-Kultur
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz
• Einkauf zu attraktiven Mitarbeiter:innen Konditionen
• Education Fund: 500€ Weiterbildungskosten zur freien Verfügung

Als Zweiradmechaniker unterstützt Du uns darin, das perfekte Werkstatt-Erlebnis für unsere Kund:innen zu bieten. Deren hochwertige Räder in unserer modernen und vollausgestatteten Werkstatt auf Herz und Nieren zu checken. Individuelle custom Aufbauten mit hochwertigen Teilen zu realisieren. Die Kund:innen bei Serviceanfragen und Reparaturen professionell zu beraten und zu betreuen. Dabei darfst Du direkt Verantwortung übernehmen und hast immer die Sicherheit eines kompetenten Teams, das hinter Dir steht. Du hast Spaß an dem Kontakt mit Menschen, bist kommunikativ und denkst wirtschaftlich.

Du fühlst Dich davon angesprochen? Dann nichts wie los, bewirb' Dich bei uns!

Deine Mission:

• Reparatur von Kund:innen Fahrrädern
• Durchführen von jährlichen Bike-Service
• Neuradmontage
• Aufbau individueller Lastenräder und Custom Aufbauten
• Werkstattablauf organisieren und planen
• Werkstatttermine koordinieren
• Kundenberatung im Laden und am Telefon

Dein Profil:

• Du besitzt ein Fahrrad und liebst es!
• Du bist kommunikativ und hast Lust auf direkten Kundenkontakt
• Du bist bereit auch samstags zu arbeiten
• Du kennst Dich gut mit Fahrrädern und Ihren Anbauteilen aus
• Du hast die Fähigkeit ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten
• Du bist gut organisiert, arbeitest selbstständig und zielorientiert
• Du hast bereits erste Erfahrungen in der Werkstatt gesammelt
• Du hast bestenfalls eine abgeschlossene Zweiradmechaniker Ausbildung o.ä. handwerkliche Qualifikation
• Du bist flexibel und belastbar
• Du hast Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast Englisch-Grundkenntnisse

Was wir bieten:

• Arbeitsalltag in einem coolen und jungen Team, mit kostenloser Getränke Flatrate
• Interessante, vielseitige Tätigkeiten und eine umfassende Einarbeitung
• Flache Hierarchien und eine ausgeprägte Du-Kultur
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz
• Einkauf zu attraktiven Mitarbeiter:innen Konditionen
• Education Fund: 500€ Weiterbildungskosten zur freien Verfügung